POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité & Cookies (RGPD)
Mise à jour : 22 août 2025
1) Qui est responsable du traitement ?
Jérôme Lepilliet (entrepreneur individuel)
Adresse : 95 avenue du Général Patton, 49000 Angers, France
Email (contact RGPD) : jerome.lepilliet@gmail.com
Hébergeur du site : Wix Online Platform Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02 HX96, Ireland.
Le site www.kundaliniactivation-angers.fr présente et commercialise des séances (présentiel & en ligne) et une formation. Cette Politique explique comment vos données sont traitées lorsque vous naviguez, contactez, réservez/achetez ou accédez à des contenus en ligne.
2) Quelles données collectons-nous ?
Identité & contact : nom, prénom, email, téléphone, ville/pays si fournis.
Données de commande : prestations réservées, dates, montants, mode de paiement (le paiement est opéré par un prestataire sécurisé ; nous n’accédons pas aux numéros de carte).
Échanges : contenus de vos messages (formulaire, email, messagerie intégrée).
Technique & navigation : pages vues, identifiants de session, adresse IP tronquée, type d’appareil et de navigateur, cookies/traceurs (voir § 9).
Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » (santé, opinions, etc.). Si vous nous en communiquez spontanément (ex. contre-indications), elles sont traitées uniquement pour assurer votre sécurité pendant les pratiques.
3) Pour quelles finalités et sur quelles bases légales ?
Gestion des demandes & relations (réponses, devis, RDV, service client) : exécution de mesures précontractuelles/intérêt légitime.
Vente, réservation, facturation, accès aux contenus en ligne : exécution du contrat & obligations légales (comptables).
Envoi d’informations / newsletter : consentement (opt-in) ou intérêt légitime conforme (clients). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Statistiques d’audience & amélioration du site : consentement (cookies non essentiels).
Sécurité / prévention de la fraude : intérêt légitime & obligations légales.
4) Qui sont les destinataires ?
Prestataires techniques (hébergement Wix),
Paiement (ex. Stripe ou solution équivalente ; nous ne conservons pas vos données de carte),
Emailing / formulaires / visioconférence / tunnel de vente (ex. outils intégrés Wix et/ou Systeme.io),
Analytics (ex. Google Analytics/GA4 si activé, soumis à consentement).
Ces prestataires agissent selon nos instructions (sous-traitants) pour les seules finalités décrites.
5) Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Wix, Stripe, Google…) peuvent opérer hors UE. Des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures complémentaires) sont mises en œuvre afin d’assurer un niveau de protection adéquat. Vous pouvez demander des précisions à jerome@innertranscendance.fr.
6) Combien de temps conservons-nous vos données ?
Prospects / formulaires : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients / facturation : durée du contrat puis 10 ans pour les pièces comptables.
Traces techniques / sécurité : jusqu’à 12 mois.
Cookies : durée indiquée dans le bandeau/centre de préférences (voir § 9) ; à titre indicatif, audience ≤ 13 mois et données associées ≤ 25 mois.
7) Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition (y compris à la prospection), et du retrait du consentement à tout moment.
Exercez-les via jerome@innertranscendance.fr (joignez un justificatif d’identité si nécessaire).
Vous pouvez aussi saisir l’autorité de contrôle (CNIL – www.cnil.fr).
Prospection téléphonique : vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
8) Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles proportionnées (connexion chiffrée TLS, gestion des accès, journalisation). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de la sécurité de vos terminaux.
9) Cookies & traceurs
9.1 Principe
Des cookies/traceurs peuvent être déposés lors de votre navigation. Les cookies essentiels (sécurité, session, panier, préférences minimales) sont nécessaires au fonctionnement et déposés sans consentement. Les cookies non essentiels (mesure d’audience, marketing, réseaux sociaux) sont soumis à votre consentement via le bandeau.
9.2 Gestion du consentement
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau affiché à l’arrivée sur le site, puis à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page (centre de préférences Wix).
9.3 Types de cookies utilisés
Essentiels : sécurité, session, panier, équilibrage de charge.
Fonctionnels : mémorisation de préférences.
Mesure d’audience (ex. GA4) : statistiques anonymisées/agrégées ; soumis au consentement par défaut.
Marketing & réseaux sociaux : personnalisation publicitaire, pixels, boutons de partage ; soumis au consentement.
9.4 Paramétrage du navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer/supprimer les cookies. Voir l’aide de Chrome, Safari, Firefox, Edge/IE, Opera (liens disponibles sur les sites éditeurs).
10) Mineurs
Les services s’adressent aux personnes majeures (18+). Sur demande du représentant légal, toute donnée de mineur communiquée par erreur sera supprimée.
11) Prises de vue / enregistrements
Lors d’événements filmés (séances/formation), aucune cession de droit à l’image sans consentement écrit. Les plans larges destinés à la pédagogie/communication respectent l’anonymat des personnes non consentantes (cadrage/floutage).
12) Modifications
La présente Politique peut évoluer ; sa date de mise à jour figure en en-tête. La version en ligne prévaut.